1. Introducción En Estudios de Título Puerto Rico por Juan Collazo, cumplimos con todas las regulaciones aplicables establecidas por el Departamento de Asuntos del Consumidor de Puerto Rico (DACO). Esta política describe nuestras obligaciones legales, métodos de pago y regulaciones en cuanto a publicidad y transparencia.
2. Transparencia y Publicidad No Engañosa De conformidad con las regulaciones de DACO:
- Toda la información proporcionada en nuestro sitio web y materiales promocionales es veraz, clara y no induce a error.
- No garantizamos resultados específicos en los estudios de título, ya que la información se basa en los registros públicos disponibles.
- Los precios de nuestros servicios se muestran de manera clara antes de la compra, sin costos ocultos.
- Si un error en los precios publicados ocurre, nos reservamos el derecho de corregirlo antes de completar la transacción, notificando al cliente sobre cualquier ajuste necesario.
3. Métodos de Pago Aceptados Para la comodidad de nuestros clientes, ofrecemos tres métodos de pago seguros:
- Stripe: Procesamiento de pagos con tarjetas de crédito y débito.
- PayPal: Plataforma segura que permite pagos con cuenta PayPal o tarjeta.
- Transferencia Electrónica: Depósito directo a nuestra cuenta bancaria. El cliente debe enviar evidencia del pago para su confirmación.
4. Derecho al Reembolso y Cancelaciones
- Los clientes tienen derecho a conocer nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones, la cual está publicada en nuestro sitio web.
- En caso de disputas sobre pagos, el cliente deberá comunicarse con nosotros antes de presentar un reclamo ante su entidad bancaria o proveedor de pago.
- No se ofrecen reembolsos completos una vez que el estudio de título ha sido finalizado y enviado al cliente, salvo excepciones especificadas en nuestra política.
5. Protección de Datos del Cliente
- Cumplimos con las leyes de privacidad de Puerto Rico en cuanto a la protección de datos personales.
- No compartimos información personal con terceros sin autorización del cliente, excepto cuando sea requerido por ley.
- Implementamos medidas de seguridad para proteger la información financiera y documental de nuestros clientes.
6. Acreditación como Investigador de Título
En Estudio de Título Puerto Rico, contamos con la certificación en Investigación de Título otorgada por Career Real Estate College, asegurando un alto estándar de conocimiento y profesionalismo en cada análisis de historial de propiedad. Nuestra preparación nos permite realizar estudios detallados para identificar gravámenes, servidumbres y cualquier situación legal que pueda afectar una transacción inmobiliaria.
Disclaimer: Esta acreditación certifica la finalización del curso correspondiente, pero no constituye una licencia.
Disclaimer – Licencia C-18545
En Estudio de Título Puerto Rico, operamos con la Licencia C-18545 otorgada por la Junta de Corredores, Vendedores y Empresas de Bienes Raíces del Departamento de Estado de Puerto Rico, lo que nos permite ofrecer servicios dentro del marco regulatorio establecido.
Disclaimer: Esta licencia certifica el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios exigidos por el Estado Libre Asociado de Puerto Rico para la práctica en el sector inmobiliario. Sin embargo, nuestros servicios no sustituyen el asesoramiento legal, notarial o financiero profesional. Se recomienda consultar con especialistas según la naturaleza de cada transacción.
7. Contacto y Atención al Cliente Para cualquier consulta o aclaración sobre estas políticas, el cliente puede comunicarse con nosotros a través de:
- Correo electrónico: info@estudiodetitulo.net
- Teléfono: 939-437-0091
Al utilizar nuestros servicios, el cliente acepta los términos de este documento y reconoce que ha sido informado sobre sus derechos conforme a las leyes de Puerto Rico y regulaciones de DACO.
