En la App de Estudio de Título, los clientes pueden acceder a su perfil para actualizar su información personal, cambiar su contraseña, habilitar la autenticación en dos pasos (2FA) y ver sus estudios de título en la sección Mis Documentos.
Acceso a su Perfil de Usuario
- En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en su inicial o foto de perfil.
- Se desplegará un menú con su nombre y varias opciones.
- Seleccione “My Account” (Mi Cuenta) y luego haga clic en “My Profile/Settings” (Mi Perfil/Ajustes).
Cómo Editar su Perfil
- Una vez dentro de My Profile/Settings, podrá ver su información personal.
- Haga clic en el campo que desea modificar (nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc.).
- Realice los cambios necesarios y guarde la información actualizada.
Cómo Cambiar su Contraseña
- Dentro de My Profile/Settings, busque la opción de Cambio de Contraseña.
- Ingrese su contraseña actual y luego la nueva contraseña.
- Confirme la nueva contraseña y guarde los cambios.
- Se recomienda utilizar una contraseña segura con combinación de letras, números y caracteres especiales.
Cómo Activar la Autenticación en Dos Pasos (2FA)
- En My Profile/Settings, busque la opción de Seguridad o 2FA.
- Seleccione la opción para habilitar la autenticación en dos pasos.
- Elija el método de autenticación (código por aplicación móvil o SMS).
- Siga las instrucciones y guarde la configuración.
- Esto añadirá una capa extra de seguridad a su cuenta.
Cómo Ver sus Estudios de Título en la Sección “Mis Documentos”
- Dentro de My Profile/Settings, desplácese hacia la parte inferior hasta encontrar Mis Documentos.
- En esta sección encontrará un enlace especial que le permite acceder a su expediente.
- Copie cuidadosamente el enlace sin modificarlo y péguelo en su navegador para ver su estudio de título.
- También puede visualizar su estudio en la sección Mis Casos / My Cases o en el mensaje que recibirá con el asunto “Hemos Completado su Estudio de Título”.
Consejos Importantes
- Mantenga su información actualizada para asegurarse de recibir notificaciones y comunicaciones importantes.
- Habilite 2FA para mayor seguridad en su cuenta.
- Guarde y proteja el enlace de su estudio de título, ya que es privado y solo usted debe tener acceso.
Siguiendo estos pasos, podrá gestionar su perfil de usuario de manera eficiente dentro de la plataforma.
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