👤 Gestión de Cuenta: Cómo acceder y editar tu perfil de usuario

En la App de Estudio de Título, los clientes pueden acceder a su perfil para actualizar su información personal, cambiar su contraseña, habilitar la autenticación en dos pasos (2FA) y ver sus estudios de título en la sección Mis Documentos.

Acceso a su Perfil de Usuario

1. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en su inicial o foto de perfil.
2. Se desplegará un menú con su nombre y varias opciones.
3. Seleccione “My Account” (Mi Cuenta) y luego haga clic en “My Profile/Settings” (Mi Perfil/Ajustes).

Cómo Editar su Perfil

1. Una vez dentro de My Profile/Settings, podrá ver su información personal.
2. Haga clic en el campo que desea modificar (nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc.).
3. Realice los cambios necesarios y guarde la información actualizada.

Cómo Cambiar su Contraseña

1. Dentro de My Profile/Settings, busque la opción de Cambio de Contraseña.
2. Ingrese su contraseña actual y luego la nueva contraseña.
3. Confirme la nueva contraseña y guarde los cambios.
4. Se recomienda utilizar una contraseña segura con combinación de letras, números y caracteres especiales.

Cómo Activar la Autenticación en Dos Pasos (2FA)

1. En My Profile/Settings, busque la opción de Seguridad o 2FA.
2. Seleccione la opción para habilitar la autenticación en dos pasos.
3. Elija el método de autenticación (código por aplicación móvil o SMS).
4. Siga las instrucciones y guarde la configuración.
5. Esto añadirá una capa extra de seguridad a su cuenta.

Cómo Ver sus Estudios de Título en la Sección “Mis Documentos”

1. Dentro de My Profile/Settings, desplácese hacia la parte inferior hasta encontrar Mis Documentos.
2. En esta sección encontrará un enlace especial que le permite acceder a su expediente.
3. Copie cuidadosamente el enlace sin modificarlo y péguelo en su navegador para ver su estudio de título.
4. También puede visualizar su estudio en la sección Mis Casos / My Cases o en el mensaje que recibirá con el asunto “Hemos Completado su Estudio de Título”.

Consejos Importantes

• Mantenga su información actualizada para asegurarse de recibir notificaciones y comunicaciones importantes.
• Habilite 2FA para mayor seguridad en su cuenta.
• Guarde y proteja el enlace de su estudio de título, ya que es privado y solo usted debe tener acceso.

Siguiendo estos pasos, podrá gestionar su perfil de usuario de manera eficiente dentro de la plataforma.