El Portal de Contratistas de Estudio de Título es una herramienta diseñada para optimizar la gestión y seguimiento de estudios de título asignados a contratistas. A través de esta plataforma, se facilita la asignación de casos, revisión de documentos, correcciones, pagos y otras gestiones necesarias para garantizar la eficiencia y transparencia en el proceso.
Acceso al Portal
Para acceder al portal, los contratistas pueden:
- Ingresar directamente a través del siguiente enlace: https://contratista.estudiodetitulo.net/
- Desde la página principal de Estudio de Título (www.estudiodetitulo.net), ubicando la sección «Contratistas» en el footer.
- Usando el buscador en la página principal e ingresando la palabra «contratista».
Una vez en la página, los usuarios deben hacer clic en el botón de «Login» e ingresar sus credenciales.
Beneficios de la Plataforma
El portal ofrece una serie de herramientas para mejorar la comunicación y gestión de estudios de título. Estas funciones se organizan a través de un sistema de Tickets de Servicio, que permite documentar y gestionar cada etapa del proceso. A continuación, se detallan los tipos de tickets disponibles:
1. Ticket de Asignación de Caso
Formaliza la asignación de un estudio de título a un contratista. Incluye:
- Detalles del caso.
- Documentos requeridos.
- Plazos de entrega.
- Tareas específicas a realizar.
2. Ticket de Revisión de Documentos
Permite solicitar que el contratista revise y valide documentos antes del análisis del estudio. Ejemplos de uso:
- Validar la autenticidad de una escritura.
- Confirmar datos catastrales.
- Revisar certificaciones de gravamen.
3. Ticket de Corrección o Solicitud de Información Adicional
Se utiliza cuando se recibe un informe con errores o falta información clave. Ejemplo:
- «Se requiere corregir la descripción de la propiedad o adjuntar evidencia adicional del historial registral.»
4. Ticket de Seguimiento y Recordatorio de Plazo
Permite enviar recordatorios sobre estudios pendientes y sus fechas de entrega. Puede incluir:
- Notificaciones de vencimiento próximo.
- Alertas de retraso en la entrega.
5. Ticket de Finalización y Entrega de Estudio
Se genera cuando el contratista ha completado el estudio y enviado los documentos requeridos. Puede incluir:
- Checklist de entrega.
- Enlace a la carpeta donde se subieron los archivos.
6. Ticket de Evaluación del Contratista
Registra el desempeño del contratista en un caso específico, evaluando:
- Precisión de la información.
- Cumplimiento de plazos.
- Calidad del trabajo entregado.
7. Ticket de Pago por Servicios Prestados
Formaliza el proceso de pago al contratista tras la finalización del estudio. Incluye:
- Detalles del trabajo realizado.
- Monto acordado.
- Método de pago seleccionado.
8. Ticket de Incidencia o Problema con el Caso
Permite reportar problemas que puedan retrasar el proceso. Ejemplos:
- Dificultad en obtener información registral.
- Discrepancias en los documentos.
9. Ticket de Consulta Técnica o Asesoría
Facilita la solicitud de apoyo o consulta con un especialista en caso de dudas. Ejemplos:
- Términos legales complejos.
- Procedimientos registrales.
- Interpretación de documentos específicos.
El Portal de Contratistas de Estudio de Título es una solución digital que optimiza la comunicación y el flujo de trabajo entre la empresa y los contratistas. Con un sistema estructurado de tickets, se garantiza una mayor organización, trazabilidad y eficiencia en la gestión de estudios de título.