Términos y Condiciones

1. Identidad y naturaleza del servicio

EstudioDeTitulo.net es una plataforma privada de investigación registral y apoyo documental en Puerto Rico. No es el Registro de la Propiedad, el Departamento de Justicia, una firma de abogados, una notaría, una aseguradora de título, un banco ni una agencia gubernamental. El servicio no crea por sí solo una relación abogado-cliente, notario-requirente, fiduciaria, de corretaje o de representación inmobiliaria.

2. Aceptación y capacidad para contratar

Al crear una cuenta, enviar información, aceptar un estimado, completar una orden o efectuar un pago, la persona confirma que leyó estos términos y que tiene capacidad y autorización para solicitar el servicio. Quien actúe por una empresa, sucesión, cliente, comprador, vendedor u otra persona declara que cuenta con autorización suficiente para compartir la información y documentos pertinentes.

3. Alcance de los servicios

El alcance final también incluye las descripciones, exclusiones y condiciones publicadas en la página y formulario del producto seleccionado.

4. Fuentes, fecha de corte y limitaciones

Los resultados dependen de la información suministrada, de los sistemas y documentos disponibles y del estado de los récords consultados. Pueden existir errores, omisiones, documentos pendientes, imágenes ilegibles, propiedades no inscritas, cambios posteriores o datos que no puedan confirmarse. El informe refleja la investigación realizada dentro del alcance y la fecha de corte indicados; no garantiza que la situación permanezca igual después de esa fecha.

5. Responsabilidades del cliente

• Proveer nombres, dirección, finca, demarcación, catastro y demás datos con la mayor exactitud posible.
• Revisar que los documentos cargados correspondan a la propiedad y estén completos y legibles.
• Informar el propósito del estudio y cualquier fecha importante antes de ordenar.
• Responder solicitudes de aclaración o documentos adicionales.
• No compartir contraseñas, datos de tarjetas ni información innecesaria mediante canales no seguros.
• Obtener autorización para compartir documentos o información de terceros.
• Consultar a abogado, notario, agrimensor, tasador, contador u otro profesional cuando el asunto exceda la investigación registral.

Un error material en la información suministrada puede requerir una nueva búsqueda, cambio de alcance o cargo adicional.

6. Precios, pagos y gastos adicionales

Los precios publicados corresponden al alcance descrito para cada producto. El trabajo comienza después de que la orden esté pagada, la información esencial haya sido validada y el expediente esté disponible para investigación, salvo que se acuerde otra cosa por escrito. Los casos fuera del alcance estándar pueden requerir estimado, autorización y pago adicional antes de continuar.

Las tasas gubernamentales, certificaciones, copias, derechos, mensajería u otros cargos de terceros no se consideran incluidos a menos que el producto lo indique expresamente. Una vez incurridos o remitidos a un tercero, esos cargos normalmente no pueden recuperarse.

7. Cancelaciones, créditos y reembolsos

Una solicitud de cancelación debe enviarse por soporte tan pronto como sea posible. Cuando el trabajo no haya comenzado y no se hayan incurrido cargos de terceros, podrá evaluarse un reembolso del pago. Una vez asignado, validado o iniciado el expediente, el reembolso podrá reducirse para cubrir el trabajo realizado, costos de procesamiento y gastos no recuperables. No se promete reembolso por un resultado adverso, por falta de información en los récords o por datos incorrectos provistos por el solicitante.

Si EstudioDeTitulo.net no puede aceptar o completar un servicio por una razón operacional propia, se evaluará la devolución o crédito correspondiente al trabajo no realizado. Nada en esta sección elimina derechos que no puedan renunciarse bajo la ley aplicable.

8. Tiempos estimados y servicio expedito

Los términos de entrega son estimados y comienzan cuando el expediente está pagado, completo, validado y disponible para investigación. Acceso a sistemas, legibilidad, múltiples inscripciones, documentos pendientes, complejidad, fallas tecnológicas, eventos de fuerza mayor y respuestas de terceros pueden alterar el tiempo. La modalidad expedita asigna prioridad operacional, pero no garantiza una hora exacta ni aplica a certificaciones cuya expedición depende del Registro.

9. Entrega, revisión y conservación

Los informes y documentos se entregan digitalmente por correo o portal. El cliente debe revisar nombres, finca y propósito al recibirlos y comunicar cualquier posible error de transcripción dentro de un tiempo razonable. La plataforma puede conservar expedientes para soporte, facturación, seguridad y obligaciones administrativas, pero el cliente debe descargar y mantener sus propias copias. El acceso al portal no se garantiza de forma indefinida.

10. Uso del informe

El informe es informativo y se prepara para el solicitante y propósito identificados. No es una certificación oficial, seguro o garantía de título, mensura, tasación, certificación de deuda ni opinión legal o notarial. No debe alterarse para aparentar un contenido distinto ni revenderse como producto propio sin autorización. Los profesionales que lo utilicen conservan la responsabilidad de aplicar su propio criterio, licencia y deber profesional.

11. Cuenta, seguridad y uso aceptable

• Mantenga credenciales únicas y notifique accesos sospechosos.
• No utilice la plataforma para fraude, hostigamiento, acceso no autorizado o recopilación masiva de datos.
• No cargue malware, archivos ilícitos o documentos que no esté autorizado a compartir.
• No intente interferir con formularios, pagos, portal, sistemas o medidas de seguridad.
• No suplante a otra persona ni use información registral para fines ilegales.
• EstudioDeTitulo.net puede limitar o suspender accesos cuando sea necesario para seguridad, cumplimiento, impago o uso indebido.

12. Privacidad y proveedores tecnológicos

El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad. Para operar el servicio pueden utilizarse proveedores de alojamiento, portal, formularios, almacenamiento, correo y pagos. La persona acepta que la información pertinente se procese por esos proveedores conforme a su función y a las medidas razonables de seguridad disponibles.

13. Disponibilidad y responsabilidad

Se procurará prestar el servicio con cuidado razonable, pero no se garantiza disponibilidad ininterrumpida de la web, el portal, el Registro ni sistemas de terceros. En la medida permitida por la ley, EstudioDeTitulo.net no responde por errores originados en récords públicos, decisiones de terceros, cambios posteriores, pérdida de oportunidades, daños indirectos o decisiones tomadas sin la revisión profesional apropiada. Cualquier responsabilidad comprobada se evaluará según el servicio contratado, la causa y la ley aplicable; estos términos no limitan obligaciones que legalmente no puedan excluirse.

14. Ley aplicable, comunicaciones y cambios

Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables en Puerto Rico. Antes de iniciar una reclamación formal, las partes deben procurar resolver la situación mediante el centro de soporte, aportando la orden, expediente y descripción del asunto. Los términos pueden actualizarse para reflejar cambios en servicios, tecnología o requisitos; la versión publicada al momento de una nueva orden será la aplicable a esa orden, salvo acuerdo distinto o disposición legal.