Política de privacidad y manejo de información
Responsable e información recogida
ETPR administra este sitio y el portal de clientes. Podemos recopilar nombre, teléfonos, correo, credenciales de cuenta, datos de finca y solicitante, escrituras, datos de catastro, documentos, direcciones, registros de solicitudes y mensajes, comprobantes de pago, identificadores de sesión y datos técnicos de uso necesarios para seguridad y operación. Evite aportar datos sensibles no solicitados.
Finalidades y bases de tratamiento
Los datos se usan para crear la cuenta, identificar propiedades, preparar y entregar estudios, gestionar certificaciones y pagos, comunicar estatus, atender correcciones, prevenir fraude, mantener registros y cumplir deberes legales. No se afirma que toda información pública registral sea confidencial; se protege la información no pública que pueda identificar a clientes y expedientes.
Destinatarios y proveedores
Cuando sea necesario, los datos podrán compartirse con contratistas autorizados sujetos a controles de acceso, proveedores de alojamiento, correo electrónico, WordPress/WooCommerce, pagos, Google Drive o Microsoft OneDrive, organismos registrales y autoridades competentes. Los proveedores procesan información conforme a sus propias políticas y contratos. No vendemos bases de datos de nuestros clientes como actividad comercial.
Conservación y seguridad
Conservamos información por el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones tributarias, contables, legales o de defensa de reclamaciones, y protegemos el acceso mediante credenciales, controles por rol y medidas técnicas organizativas. Ningún sistema conectado a Internet es infalible. El usuario puede reportar accesos no autorizados y enlaces compartidos incorrectamente.
Cookies, analíticas y Do Not Track
Utilizamos cookies necesarias para autenticación, seguridad, carrito, idioma y preferencias. Los complementos y servicios externos podrían instalar sus propias cookies según la configuración del sitio. Esta página no promete que todas las señales de “Do Not Track” del navegador se ejecuten automáticamente: su tratamiento depende del navegador y de los servicios habilitados. Revise el aviso de cookies del sitio y sus controles de navegador. Enlaces y widgets externos pueden recopilar datos de navegación de acuerdo con sus políticas.
Derechos y solicitudes
Puede solicitar acceso, corrección o información sobre el manejo de sus datos escribiendo a info@estudiodetitulo.net o mediante soporte. Se podrá solicitar verificación de identidad y aplicar excepciones legales y plazos correspondientes. Puede pedir copia de sus documentos digitales disponibles y comunicar cambios de contacto.
Notificación de cambios
Las modificaciones sustanciales se publicarán con fecha de vigencia y, cuando corresponda, mediante correo electrónico o aviso destacado en el portal antes de producir efecto.
Contacto: Estudio de Título Puerto Rico, Metro Office Park 2, Street 1, Guaynabo, PR 00968; Santa Rosa Complex, Main Ave., Street 20, Unit 4, Bayamón, PR 00959. Tel. (939) 437-0091; info@estudiodetitulo.net. Consultas y reclamaciones: Centro de soporte.
Vigente desde: 8 de noviembre de 2026. Esta política se redacta tomando en consideración la Ley 39-2012 de Puerto Rico.